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Rücknahmegarantie

Sie können bei uns gekaufte Waren einfach und günstig zurückgeben

In unserem Shop müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass die gewählte Größe nicht passt oder auf andere Weise nicht Ihren Erwartungen entspricht. Dank der Integration unseres Shops mit günstigen Retouren können Sie ohne Stress einkaufen und befürchten, dass die Rückgabe der gekauften Ware mühsam wird.

Gemäß geltendem Recht haben Sie 14 Tage, um ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Sollte die Ware also nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen ab Widerrufsdatum an uns zurücksenden. Alle Retouren in unserem Shop werden über einen sehr einfachen Retourenassistenten abgewickelt, mit dem Sie ein Retourenpaket an uns senden können.

Dank unserer Zusammenarbeit müssen Sie nicht auf den Kurier warten. Sie müssen lediglich die automatisch generierten Dokumente ausdrucken und können das Paket beispielsweise auf dem Weg zur Arbeit an einer für Sie bequemen Einlieferungsstelle abgeben.

Die Vorteile, die Sie von unserem Retouren-Tool in unserem Shop erhalten.

Easy

Das Hinzufügen einer Rücksendung wurde auf sechs einfache Schritte reduziert, die den Rücksendeassistenten bilden. Der Assistent generiert automatisch ein Etikett für Sie, das Sie nur noch ausdrucken müssen. Dadurch verschwenden Sie keine Zeit mit dem manuellen Ausfüllen von Dokumenten!

Schnell und unkompliziert

Dank der Automatisierung des Prozesses sparen Sie Zeit und Nerven, Sie müssen nirgendwo anrufen oder mit jemandem die Rückgabebedingungen verhandeln.

Praktisch

Im Retourenassistenten können Sie ein Retourendokument mit Labels für das Paket generieren. Nachdem Sie das Paket vorbereitet haben, müssen Sie nicht auf den Kurier warten. Sie nehmen es mit auf den Weg zur Arbeit oder zur Schule und hinterlassen es an jeder DHL-Einlieferungsstelle in Europa.

Billig

Die Rücksendegebühr ist sehr gering, aber Sie müssen diese nicht beim Hinzufügen der Rücksendung oder beim Erstellen des Etiketts bezahlen - sie wird von dem Betrag abgezogen, den wir Ihnen für die zurückgegebene Ware erstatten. Ihre vollste Zufriedenheit liegt uns am Herzen.

Sicher

Alle zurückgesendeten Pakete sind versichert.

Erstellen Sie Ihren Pivot in 3 einfachen Schritten!

In unserem Shop müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass die gewählte Größe nicht passt oder auf andere Weise nicht Ihren Erwartungen entspricht. Dank der Integration unseres Shops mit günstigen Retouren Paket Locker können Sie ohne Stress und Sorgen einkaufen!

1 Drucken Sie das Formular aus Erstellen Sie Rücksendedokumente mit Adressetiketten und drucken Sie sie dann aus.
2 Senden Sie das Paket Legen Sie die verpackte Ware zusammen mit dem Rücksendeschein in den Karton und verschließen Sie diesen gut.
3 Erstattung Sie erhalten Ihr Geld bis zu 14 Tage nach Eingang Ihrer Rücksendung zurück.

Details zu den Schritten für die Rücksendung:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie dann die Waren, die Sie zurückgeben möchten, im Rücksendefenster aus;

  • Wählen Sie in den nächsten Schritten eine Rücksendung aus, indem Sie auf die Option "Ich verwende die Pakete des Shops" klicken und das Formular auswählen, in dem Sie die Rückerstattung erhalten möchten;

  • Erstellen Sie Rücksendedokumente mit Adressetiketten, drucken Sie diese aus und unterschreiben Sie das Rücksendedokument;

  • Legen Sie die verpackte Ware zusammen mit dem Rücksendedokument in den Versandkarton und verschließen Sie diesen gut. Sie können den Karton verwenden, in dem Sie die bestellte Ware erhalten haben. Gehen Sie zur Kurier-Aufgabestelle, wo Sie das Paket schnell und bequem versenden. Denken Sie daran, dass die Abmessungen des Pakets 41 x 38 x 64 cm und ein Gewicht von 25 kg nicht überschreiten dürfen.

  • Wir erstatten Ihnen das Geld in der im Rückerstattungsassistenten ausgewählten Form innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert wurden. In der Regel dauert dies jedoch weniger Zeit. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir den Artikel wiedererhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Die obige Vorgehensweise ist keine Bedingung für Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und schränkt es in keiner Weise ein.

IdoSell Trusted Reviews
4.88 / 5.00 112 reviews
IdoSell Trusted Reviews
2022-11-29
Znakomita obsługa
2022-11-28
Bardzo miła obsługa,jestem mega zadowolona .polecam!!!

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